- Senior schrijver
- Auteur
Google Chrome is een veelgebruikte en vertrouwde browser, maar zoals elke software kan het tijdens het browsen af en toe fouten geven aan gebruikers.
Heb je geprobeerd een website te openen in Chrome, maar kreeg je een foutmelding met de tekst “Deze site kan niet worden bereikt”, vergezeld van de code ERR_CONNECTION_CLOSED? Een veelvoorkomende fout is ERR_CONNECTION_CLOSED, waardoor je geen toegang krijgt tot een bepaalde website.
Deze foutmelding duidt meestal op een probleem met de verbinding tussen uw apparaat en de website, en niet op een probleem met de website zelf. Het valt onder de categorie verbindingsfouten. Soms kan een eenvoudige pagina-vernieuwing het probleem oplossen, maar bij hardnekkige gevallen kan aanvullende probleemoplossing nodig zijn.
In dit artikel gaan we dieper in op wat de foutmelding ERR_CONNECTION_CLOSED betekent, onderzoeken we de oorzaken ervan en bieden we praktische oplossingen om het probleem op te lossen.
De ERR_CONNECTION_CLOSED-fout in Google Chrome geeft aan dat de browser geen verbinding kon maken met de server van een website. Om dit probleem te begrijpen, is het handig om te weten wat er gebeurt wanneer u een website probeert te openen. Wanneer u de URL van een website in de adresbalk typt of op een link klikt, probeert Chrome verbinding te maken met de server die de site host. Vervolgens vraagt Chrome de benodigde bestanden op, zoals code en afbeeldingen, om de pagina weer te geven.
Als er een probleem is met uw internetverbinding of uw apparaat, kan dit proces worden verstoord, waardoor Chrome geen verbinding kan maken of onderhouden. Als gevolg hiervan geeft de browser de foutmelding ERR_CONNECTION_CLOSED weer, wat aangeeft dat hij geen verbinding kon maken met de server of de webpagina kon laden.
Om de foutmelding ERR_CONNECTION_CLOSED op te lossen, is het essentieel om te achterhalen wat Chrome verhindert om verbinding te maken met de server van de website. Veelvoorkomende oorzaken zijn:
1. Server offline (nulroute): De server van de website is mogelijk niet beschikbaar of offline, waardoor deze ontoegankelijk is.
2. Beperkingen van serverbronnen: De server heeft mogelijk zijn hostingcapaciteit bereikt, waardoor deze geen verzoeken meer kan verwerken.
3. Onstabiele internetverbinding: een zwakke of onregelmatige internetverbinding kan de netwerkcommunicatie onderbreken.
4. Beschadigde cache: problemen met de browser- of DNS-cache kunnen de connectiviteit verstoren en fouten veroorzaken.
5. VPN-configuratieproblemen: onjuiste instellingen in VPN-software kunnen de toegang tot bepaalde websites blokkeren.
Hieronder leggen we 13 gedetailleerde oplossingen uit die u kunt volgen om de oorzaak van de ERR_CONNECTION_CLOSED-fout te identificeren en op te lossen. Deze stappen helpen u te bepalen of het probleem ligt bij uw browser, netwerkinstellingen of de website zelf, en helpen u de meest effectieve oplossing te vinden.
Wanneer u de ERR_CONNECTION_CLOSED-fout tegenkomt, controleer dan eerst of uw internetverbinding actief en stabiel is.
Deze fout treedt vaak op als uw verbinding wordt verbroken terwijl u een website probeert te openen. Veelvoorkomende redenen voor een verbroken verbinding zijn een losgeraakte kabel, buiten het bereik van wifi komen, routerproblemen of een onstabiele mobiele dataverbinding.
Om te controleren of het probleem met uw internetverbinding te maken heeft, kunt u een andere app gebruiken die een verbinding vereist. Open bijvoorbeeld Spotify en probeer een nummer te streamen dat niet naar uw apparaat is gedownload. Als het nummer wordt afgespeeld, werkt uw internetverbinding en is het probleem mogelijk specifiek voor Chrome.
Zelfs met een werkende internetverbinding kunnen kleine fouten in uw netwerkinstellingen ervoor zorgen dat uw browser geen verbinding kan maken met de server van een website. Een veelvoorkomende oorzaak van de foutmelding ERR_CONNECTION_CLOSED is een probleem met de TCP/IP-instellingen, dat vaak kan worden opgelost door uw netwerkinstellingen te resetten. Hieronder vindt u de stappen voor Windows en macOS.
Netwerkinstellingen resetten voor Windows:
1. Open het menu Start en zoek naar Opdrachtprompt.
2. Klik met de rechtermuisknop op het resultaat en selecteer Als administrator uitvoeren. Typ de volgende opdracht om de TCP/IP-instellingen te resetten en druk op Enter:
> netsh int ip reset
3. Om de Windows Sockets-interface (Winsock) te resetten, voert u deze opdracht in en drukt u op Enter:
> netsh winsock reset
4. Start uw computer opnieuw op om de wijzigingen toe te passen. Probeer na het opnieuw opstarten opnieuw toegang te krijgen tot de website om te zien of het probleem is opgelost.
Netwerkinstellingen resetten voor macOS
1. Open Systeeminstellingen en ga naar Netwerk.
2. Selecteer uw actieve internetverbinding en klik op de knop Details ernaast.
3. Ga naar het tabblad TCP/IP en klik op DHCP-lease vernieuwen en vervolgens op OK.
4. Start uw Mac opnieuw op en controleer of de fout is verholpen.
Het wissen van de cache van uw Chrome-browser kan helpen bij het oplossen van de fout ERR_CONNECTION_CLOSED, vooral als de cachegegevens beschadigd zijn geraakt. Chrome gebruikt een lokale cache om bepaalde websitebestanden op te slaan, wat het browsen versnelt. Problemen met deze cache kunnen echter leiden tot fouten zoals deze.
Hier leest u hoe u de browsercache in Chrome kunt wissen om de fout ERR_CONNECTION_CLOSED te verwijderen:
Open Chrome en typ het volgende in de adresbalk:
chrome://settings/privacy
1. Klik op Browsegegevens wissen om de interface te openen.
2. In het pop-upvenster:
Probeer na het voltooien van deze stappen de website opnieuw te laden om te zien of de fout is opgelost.
Een te strikte firewall of antivirusprogramma kan soms de toegang tot websites blokkeren, waardoor de fout ERR_CONNECTION_CLOSED ontstaat. Deze tools zijn bedoeld om uw apparaat te beschermen, maar kunnen er ten onrechte voor zorgen dat Chrome geen verbinding kan maken met bepaalde sites.
Om te bepalen of dit het probleem is, kunt u uw firewall of antivirussoftware tijdelijk uitschakelen. Als de foutmelding verdwijnt, kunt u uw firewallinstellingen resetten om eventuele verkeerde configuraties te herstellen of overwegen om over te stappen op een andere antivirusoplossing.
Zo schakelt u de ingebouwde firewall op Windows en macOS uit:
1. Open het Configuratiescherm.
2. Ga naar Systeem en beveiliging > Windows Defender Firewall.
3. Selecteer Windows Defender Firewall in- of uitschakelen en schakel deze tijdelijk uit.
1. Ga naar Systeemvoorkeuren.
2. Open het gedeelte Beveiliging en privacy.
3. Pas de firewallinstellingen naar wens aan.
Vergeet niet om na het testen uw firewall of antivirusprogramma weer in te schakelen om de beveiliging te handhaven.
Wanneer u een website bezoekt, gebruikt uw computer het Domain Name System (DNS) om het IP-adres van de server te vinden dat aan de domeinnaam is gekoppeld. Om het browsen te versnellen, slaat uw systeem deze IP-adressen op in een lokale DNS-cache. Als de cache echter verouderde of onjuiste gegevens bevat, kan dit leiden tot fouten zoals ERR_CONNECTION_CLOSED.
Door de DNS-cache te legen, kunt u deze problemen oplossen door uw systeem te dwingen nieuwe IP-adresgegevens op te halen. Zo kunt u de DNS-cache wissen:
1. Wis de DNS-cache van uw computer:
2. Gebruik systeemspecifieke opdrachten om de DNS-cache te wissen en de opgeslagen gegevens te resetten.
3. Wis de DNS-cache van Chrome:
chrome://net-internals/#dns
Probeer na het voltooien van deze stappen opnieuw toegang te krijgen tot de website om te controleren of de fout ERR_CONNECTION_CLOSED is opgelost.
Netwerkbeperkingen of geoblocking kunnen soms connectiviteitsproblemen veroorzaken. Met een VPN kunt u deze beperkingen omzeilen door uw internetverkeer via een server in een andere regio te routeren. Dit is vooral handig als een website in uw regio is geblokkeerd of als uw internetprovider (ISP) de toegang tot bepaalde domeinen beperkt.
Zo kunt u een VPN gebruiken om het probleem op te lossen:
1. Kies een betrouwbare VPN-service en download de bijbehorende applicatie op uw apparaat.
2. Open de VPN-app en maak verbinding met een server naar keuze.
3. Probeer, zodra u verbinding hebt gemaakt, opnieuw toegang te krijgen tot de website in Chrome om te zien of de fout is opgelost.
Het gebruik van een VPN kan vaak de toegang tot websites herstellen die worden beïnvloed door regionale of ISP-gebaseerde beperkingen.
Hoewel VPN's en proxyservers kunnen helpen bij bepaalde connectiviteitsproblemen, kunnen ze ook fouten zoals ERR_CONNECTION_CLOSED veroorzaken als ze niet goed werken. Als u vermoedt dat dit het probleem is, schakel dan uw VPN of proxyserver uit om te zien of dit het probleem oplost.
Stappen om een VPN uit te schakelen:
1. Sluit of deactiveer de VPN-applicatie op uw apparaat.
2. Als u een VPN-Chrome-extensie gebruikt, ga dan naar Instellingen > Extensies en schakel deze uit.
Stappen om een proxyserver uit te schakelen in Windows:
1. Open het Configuratiescherm en zoek naar Internetopties.
2. Selecteer Internetopties om een pop-upvenster met netwerkinstellingen te openen.
3. Ga naar het tabblad Verbindingen en klik op LAN-instellingen.
4. In het venster Instellingen voor lokaal netwerk (LAN):
VPN uitschakelen voor macOS:
Raadpleeg de handleiding van Apple over het beheren van proxy-instellingen om alle actieve proxy's uit te schakelen. Nadat u uw VPN of proxyserver hebt uitgeschakeld, test u Chrome opnieuw om te controleren of de fout ERR_CONNECTION_CLOSED is opgelost.
Bepaalde Chrome-extensies kunnen uw internetverbinding verstoren en de fout ERR_CONNECTION_CLOSED veroorzaken. Om te controleren of een extensie het probleem is, kunt u tijdelijk alle extensies uitschakelen en kijken of de fout is opgelost. Als het uitschakelen van de extensies het probleem oplost, kunt u ze een voor een weer inschakelen om de problematische extensie te identificeren.
Chrome-extensies beheren:
Open Chrome en typ het volgende in de adresbalk:
chrome://extensions/
1. Schakel op de pagina Extensies alle geïnstalleerde extensies uit om ze te deactiveren.
2. Vernieuw de webpagina om te zien of de foutmelding ERR_CONNECTION_CLOSED verdwijnt.
Als het probleem is opgelost, schakelt u elke extensie één voor één in om te achterhalen welke extensie het probleem veroorzaakt. Zodra u deze hebt geïdentificeerd, kunt u deze uitgeschakeld laten of volledig verwijderen.
Het gebruik van een verouderde versie van Chrome kan soms leiden tot problemen zoals de foutmelding ERR_CONNECTION_CLOSED als gevolg van compatibiliteitsproblemen of verkeerde configuraties. Om optimale prestaties te garanderen, moet u Chrome bijwerken naar de nieuwste versie. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen Chrome opnieuw te installeren voor een nieuwe installatie.
Stappen om Chrome bij te werken:
Open Chrome en voer het volgende in de adresbalk in:
chrome://settings/help
1. Chrome controleert automatisch op updates en installeert deze indien beschikbaar.
2. Klik na de update op de knop Opnieuw starten om de browser opnieuw te starten en de wijzigingen toe te passen.
Voor mobiele apparaten:
Chrome opnieuw installeren (optioneel):
Als het probleem niet wordt opgelost door de update, verwijder Chrome dan volledig en installeer het opnieuw om er zeker van te zijn dat er geen beschadigde bestanden zijn die de fout veroorzaken.
Als de fout ERR_CONNECTION_CLOSED blijft optreden, kan het opnieuw instellen van Chrome naar de standaardinstellingen helpen om problemen op te lossen die worden veroorzaakt door verkeerde configuraties of conflicterende instellingen. Chrome biedt een ingebouwde functie om de oorspronkelijke instellingen snel te herstellen.
Chrome-instellingen opnieuw instellen:
1. Open Chrome en typ het volgende in de adresbalk:
chrome://settings/privacy
2. Scrol naar de onderkant van de pagina en klik op de optie Geavanceerd om meer instellingen weer te geven.
3. Zoek de optie Instellingen terugzetten naar de oorspronkelijke standaardinstellingen onderaan en klik erop.
Hierdoor wordt Chrome teruggezet naar de standaardinstellingen en worden alle wijzigingen of aanpassingen verwijderd die de fout ERR_CONNECTION_CLOSED kunnen veroorzaken.
Eerder hebben we het gehad over het wissen van de DNS-cache, wat essentieel is voor het omzetten van websitedomeinnamen naar IP-adressen. Als uw huidige DNS-provider problemen veroorzaakt, kan dit leiden tot de foutmelding ERR_CONNECTION_CLOSED.
Om dit op te lossen, kunt u overschakelen naar de gratis DNS-service van Cloudflare (1.1.1.1). Deze service is betrouwbaar, snel en gericht op privacy, waardoor het een uitstekend alternatief is. Door Cloudflare DNS op uw apparaat te configureren, kunt u verbindingsproblemen oplossen die worden veroorzaakt door de bestaande DNS-provider.
Cloudflare biedt eenvoudig te volgen handleidingen voor het instellen van 1.1.1.1 op verschillende besturingssystemen, waaronder Windows, macOS, Android en iOS. Door uw DNS-instellingen aan te passen om Cloudflare te gebruiken, kunt u deze ERR_CONNECTION_CLOSED-fout oplossen en uw browse-ervaring verbeteren.
Een veelvoorkomende oorzaak van de ERR_CONNECTION_CLOSED-fout is schadelijke software of virussen op uw computer. Dergelijke bedreigingen kunnen de communicatie van de browser met de server verstoren, wat leidt tot verbindingsfouten.
Hoewel de ingebouwde opschoonfunctie van Chrome sommige problemen kan identificeren en oplossen, is het een goed idee om een volledige systeemscan uit te voeren met een betrouwbaar programma voor malware-detectie en antivirus. Door een grondige scan uit te voeren, worden alle verborgen bedreigingen gedetecteerd en verwijderd, waardoor de normale functionaliteit van de browser wordt hersteld.
Chrome biedt een ingebouwde opschoonfunctie om problemen te identificeren en op te lossen die de browser kunnen verstoren, zoals malware. Deze tool kan uw computer scannen op schadelijke software die Chrome kan blokkeren of fouten zoals ERR_CONNECTION_CLOSED kan veroorzaken.
Om toegang te krijgen tot deze functie, typt u chrome://settings/cleanup in de adresbalk van Chrome. Zodra de pagina is geopend, klikt u op de knop Zoeken om uw systeem te scannen op schadelijke programma's die de fout ERR_CONNECTION_CLOSED kunnen veroorzaken.
Hoewel Google Chrome in verschillende opzichten beter presteert dan veel andere browsers, zoals Microsoft Edge, Firefox, Opera en Safari, is het nog steeds gevoelig voor incidentele problemen die gebruikers kunnen tegenkomen.
Meestal duidt de foutmelding ERR_CONNECTION_CLOSED op een verbindingsprobleem tussen uw computer en de website, en niet op een probleem met de website zelf.
De meest effectieve manier om de ERR_CONNECTION_CLOSED-fout op te lossen, is door de onderliggende oorzaak te identificeren en op te lossen.
Om u te helpen bij het oplossen van het probleem, hebben we mogelijke oorzaken van deze fout op een rijtje gezet, samen met praktische oplossingen die kunnen helpen om het probleem op te lossen. U kunt een van de voorgestelde methoden uitproberen en we zijn ervan overtuigd dat een van deze methoden voor u zal werken.
Als geen van deze methoden de ERR_CONNECTION_CLOSED-fout oplost, kunt u als laatste optie contact opnemen met uw webhostingprovider voor hulp.
Dedicated servers (BlueServers): ontgrendel de kracht die uw bedrijf nodig heeft!
Is uw bedrijf uw VPS ontgroeid? Als u meer kracht, flexibiliteit en controle nodig heeft, is het tijd om een dedicated server te overwegen!
Met een dedicated server krijgt u:
Klaar om uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen?Ontdek onze dedicated servers en ga vandaag nog aan de slag!
Start for free and unlock high-performance infrastructure with instant setup.
Jouw mening helpt ons een betere service te bouwen.